Preguntas Frecuentes

Compra y Envío de insumos

1. ¿Cómo realizo mi pedido de insumos? 

  • Ve a la Pestaña Tienda Insumos, podrás ver las cintas en blanco y como se ven estampadas en la galería de cada producto. 
  • Podrás ver todos los insumos con su descripción. Los valores te aparecerán en neto y en el carrito se agregara el iva. 
  • Indicanos en comentarios si vas a querer Boleta o Factura. 
  • Continúa con la forma de envió y finaliza con el pago. 
  • Te llegará una copia a tu correo de la compra.

2. ¿Formas de Envío? Solo enviamos por Bluexpress, el tiempo de demora dependerá de tu residencia. Todos los envíos se realizan por pagar. Tenemos descuentos especiales dentro de nuestra página pero puedes ver valores genéricos y tiempo de demora haciendo clic aquí: Bluexpress cotiza tu envio

3. ¿Cuanto se demoran en despachar mi productos? Los despacho son todas las semanas, los días Martes y Viernes. sin considerar el tiempo que demore la agencia de envió Bluexpress. 

Por ejemplo: si realizaste tu compra el dia sabado, El despacho en la agencia se realizara el dia mas cercano que corresponde al dia Martes, y la agencia se demora 3 días hábiles en entregar tu producto dentro de Santiago. Es decir; tu producto estaría llegando el dia Viernes de la siguiente semana. 

4. ¿Puedo retirar? Necesito el producto urgente!: Favor comunicate al whatsapp e indica que necesitas un Pedido con retiro Prioritario

5. Me equivoque y deseo cambiar mi pedido

6. Quiero cancelar mi pedido, ya no lo quiero.


Dudas de Insumos Cintas

    1. ¿Qué necesito para hacer un lanyard? Cinta Premium y mosquetón para lanyard básico, puedes agregar tip top para un lanyard completo. puedes coser o remachar para cerrar los anclajes.
    2. ¿Qué cinta me recomiendan para etiquetas? cinta satin y espiga son las mas comunes, pero también la premium es una cinta muy versátil y si buscas con calidad superior esta es tu opción. Te recomendamos ver las características de cada cinta, en la pestaña "insumos"
    3. ¿Qué Cinta me recomiendan para hacer un arnés de perro? Te recomendamos utilizar la cinta tubular y la cinta mochila. Son cintas gruesas y con resistencia al peso o tirones, Tambien otra opcion que muchos utilizan es ocupar una cinta satín estamparle y luego coserla a una cinta mochila mas economica. Te recomendamos ver las características de los productos en la pestaña "insumos"
    4. ¿Cuales son los parámetros de cinta para sublimar? 180° x 60 segundos, presión media.
    5. ¿Es necesario que selle la cinta y como lo hago? Si, es necesario ya que las cintas al ser tejidas con hilos tienden a deshilacharse. lo mejor es que selles tu cinta con calor, puedes utilizar encendedor o máquinas especiales para sellar con calor la cinta.
    6. ¿Debo pre planchar antes de estampar? No, las cintas ya vienen con preplanchado. Asi que es solo llegar y estampar.
    7. ¿Se encogen las cintas? debes considerar una pérdida de al menos 1 cm en el largo de la cinta (no ancho) al momento de estampar.
    8. ¿Se pueden coser? Si, se pueden coser, remachar, poner ojetillos etc.
    9. ¿Que cinta termica recomiendan para estampar las cintas? si tu diseño es de tonos claros recomendamos la cinta térmica de color azul, ya que no mancha. si es de colores puedes ocupar la cinta termica naranja
    10. ¿Como configuro mi impresora para imprimir en un metro? revisa nuestro Blog :)